Recuerda que el servicio de guía, como el de acompañante o el de chófer, forman parte de un contrato global de vacaciones que has contratado, por lo que en todo momento debes ser informado y, en el caso de que la empresa no pueda cumplir su parte, ser recompensado o facilitado un plan alternativo. La mayoría de las veces, los guías son autónomos y contratados por la empresa turística, por lo que son los primeros interesados en ser puntuales y en óptimas condiciones, pero en el caso de que no fuera así, bastará con reclamar a la compañía, acreditando lo necesario y preferiblemente lo antes posible para poder buscar alternativas. Si nos quedamos sin guía en medio del viaje, antes de contratar otro por nuestra cuenta o aceptar un 'amigo' del guía inicial, mejor esperemos alternativas de la empresa de vacaciones.
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